退款政策

本公司網站提供皆為全新商品，商品由國際跨境提供，除商品本身有瑕疵無法使用或運送途中損壞售出後無法退貨。

 

損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單，如果品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項，請立即聯絡我們，以便我們評估問題並予以提供解決方案。

例外 / 不可退貨商品
如食品或護膚用品，因衛生因素不接受產品開封試用或使用後不滿意退貨。我們也不接受危險物質、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定品項有疑問或疑慮，請與我們聯絡。

換貨
如商品本身有瑕疵無法使用或運送途中損壞，請拍照存證，並第一時間聯絡客服。我們將會為您提供更換選項，若同意更換，我們將優先處理。

 

退款
若確認退款，我們僅退款於原付款方式，您無法提供其他額外帳戶退款。我們將在24小時內透過原始付款方式退款。請注意退款後，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和退款。一切將以銀行作業為主，謝謝理解。